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Solargético

Términos y Condiciones

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Los siguientes términos y condiciones para el uso del portal (las “Reglas de Uso”) son aplicables a todos los sitios web de www.solargetico.com (el “Portal”), propiedad de “CAMADI DIGITAL BRAND, S.A.S. DE C.V.” (“Solargético”).

Para efectos de las presentes Reglas de Uso del Portal, se considerará usuario al: (i) público en general y/o (ii) cliente de Solargético que haya solicitado su estudio energético a través de nuestro Portal y/o antes de contratar algún servicio directamente en nuestras sucursales y hacer uso de nuestros servicios en el Portal o en alguna de nuestras sucursales (el “Usuario”). El Usuario acepta plena e incondicionalmente tanto las Reglas de Uso del Portal, como el Aviso de Privacidad (conjuntamente, el “Aviso Legal”), publicados en el Portal. Solargético se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin previo aviso y sin necesidad de autorización previa por parte de algún tercero; revise estos términos y condiciones periódicamente para enterarse de cualesquier cambios. El uso continuo de este sitio después de la publicación de algún cambio en estos términos y condiciones indica que el Usuario acepta dichos cambios.

Solargético es una empresa mexicana enfocada a ofrecer servicios de estudios energéticos al público en general y a personas físicas con actividad empresaria, micro, pequeñas y medianas empresas mediante el uso de tecnología. Estos servicios no incluyen servicios para evadir el pago de la luz, ni fuera de ley, no se ofrecen servicios para no pagar energía ni deslindarse de su contrato actual de energía (los “Servicios”). Solargético no se encuentra comprometido a ninguna organización política, ni a la Comisión Federal de Electricidad.

El material contenido en el Portal es para fines informativos de los servicios ofrecidos. Estas Reglas de Uso rigen la utilización del Portal, así como cualquier tecnología utilizada por Solargético para la prestación de sus servicios al mercado en general (la “Plataforma”) y su acceso a éste constituye un contrato vinculante (un “Acuerdo”) por y entre Solargético y el Usuario. El Aviso Legal tiene carácter de obligatorio y vinculante para todos los Usuarios. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con el Aviso Legal, en todo o en parte, deberá abstenerse de utilizar, operar, visitar el Portal, la Plataforma y/o de contratar los servicios prestados por Solargético.

Al usar el Portal, la Plataforma y/o al inducir su uso electrónicamente o a través de otros medios, el Usuario indica que acepta el Acuerdo y que:

Reconoce y acepta que Solargético se exime de toda responsabilidad, pérdida, daño o riesgo que resulte como consecuencia directa o indirecta del uso del Portal, la Plataforma o de los Servicios.
Reconoce y acepta que el uso del Portal y la Plataforma está sujeto a los términos del Aviso Legal, según pueda ser modificado de tiempo en tiempo.
Que sólo utilizará los materiales contenidos en el Portal y la Plataforma para fines personales, no comerciales e informativos, y que no modificará ninguno de los materiales ahí contenidos.

Conducta del Usuario
El Usuario acepta cumplir todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes, reglamentos, normas y reglas y es el único responsable por todas las acciones u omisiones que ocurran como consecuencia del uso o acceso al Portal o la Plataforma incluyendo y sin limitaciones, el contenido de sus transmisiones a través de o hacia el Portal o la Plataforma. Sin limitar la general de lo anterior, el Usuario se compromete a no hacer lo siguiente:

– Usar el Portal o la Plataforma en relación con la comisión de delitos patrimoniales o de cualquier otro tipo, en particular en materia de antilavado de dinero y anticorrupción.
– Usar el Portal o la Plataforma en relación con cartas en cadena, correo electrónico publicitario, correo electrónico de publicidad indeseada, ni ningún duplicado ni mensajes no solicitados, comerciales o de otra í­ndole.
– Recopilar, compilar ni diseminar información acerca de terceros, incluyendo las direcciones de correo electrónico o datos personales, sin consentimiento del titular de la información o los datos.
– Crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico o encabezamiento falsificado, ni intentar de alguna manera engañar a otras personas sobre la identidad del remitente o el origen de un mensaje.
– Transmitir a través o hacia el Portal o la Plataforma materiales ilegales, hostigantes, difamatorios, abusivos, amenazantes, perjudiciales, vulgares, obscenos, ofensivos o de índole censurable.
– Transmitir algún material que pudiera infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, incluyendo y sin limitaciones, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de autor.
– Transmitir algún material que contenga virus, caballos de troya, gusanos, bombas de tiempo, programas de cancelación, ni ningún otro programa perjudicial o nocivo.
– Usar el Portal o la Plataforma para infringir alguna ley pertinente que restrinja la exportación o importación de datos, software o algún otro tipo de contenido.
– Interferir en, o perturbar, el funcionamiento de las redes conectadas con los sitios web de Solargético o infringir las normas, políticas, reglas o procedimientos de tales redes.
– Obtener o intentar obtener acceso no autorizado al Portal o la Plataforma y los sitios web de Solargético u otras cuentas, sistemas computacionales o redes conectadas con los sitios web de Solargético o la Plataforma, por medio de la búsqueda u obtención ilegal de contraseñas ni por ningún otro medio.
– Interferir en el uso del Portal o la Plataforma por parte de algún tercero.
– Usar el Portal o la Plataforma de alguna manera no ética.
– Usar el Portal o la Plataforma para promocionar negocios en beneficio de alguna empresa o servicio de la competencia.

Queda expresamente prohibido: (i) utilizar el Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios para propósitos ilegales, inmorales, obscenos o prohibidos por la costumbre y la legislación aplicable y/o por el Aviso Legal; (ii) provocar modificaciones, alteraciones y/o supresiones, realizados por medios electrónicos o de cualquier otra forma, empleando recursos lícitos o ilícitos, que puedan interferir en la administración u operación del Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios prestados por Solargético.

El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que se causen a Solargético derivado de sus actos o de aquellos que provengan de sus funcionarios, empleados, agentes, dependientes, colaboradores y/o persona física o moral asociada, subsidiaria y/o filial.

Usuarios y Privacidad
Para que el Usuario pueda contactar a Solargético para solicitar un estudio energético, consultas y dudas y demás opciones dentro del Portal o la Plataforma, podrá hacerlo a través de los contactos disponibles en el Portal o al contar con una cuenta de Usuario en la Plataforma. Al resolver alguna duda o consulta, es posible que se le pida al Usuario que proporcione información personal. Las políticas de recolección y uso de datos de Solargético con respecto a la privacidad de dicha información están contenidas en el Aviso Legal, lo cual se considerará aquí incorporado por referencia para todos los propósitos y puede consultarlas a través del Portal. Es la responsabilidad del Usuario proporcionar información precisa, completa, verdadera y actualizada. El Usuario, mediante el uso del Portal y/o la Plataforma, está de acuerdo en lo indicado en el Aviso Legal, incluyendo el contenido del Aviso de Privacidad, y se obliga a mantener actualizado a la brevedad cualquier cambio en la información proporcionada.

Pago, Cancelaciones y Devoluciones
Los Servicios que sean prestados son personales e intransferibles, y sólo podrán ser utilizados por el Usuario contratante y/o sus entidades filiales o subsidiarias. El Usuario se obliga a cumplir con su pago del servicio elegido en el Portal. En su defecto, el estudio energético no será enviado hasta que el pago haya sido confirmado por Solargético, conforme a las tarifas vigentes publicadas en el Portal.

Todos los titulares de tarjeta de crédito o débito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte del emisor de la tarjeta. Al proporcionar voluntariamente el Usuario información sobre su tarjeta de crédito o débito para la contratación y recurrencia de los Servicios, el Usuario consiente su uso para el cargo correspondiente, y confirma que la tarjeta es suya y que cuenta con fondos suficientes o crédito disponible para cubrir los cargos.

Las plataformas de pago son independientes de Solargético y su finalidad es facilitar una transacción segura y ágil a los Usuarios. Cualquier consulta o incidencia sobre dicho sistema de pago deberá dirigirse directamente con las plataformas de pagos aplicables al Portal o la Plataforma, y en ningún caso Solargético asume alguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de las plataformas de pago.

Los Servicios de Solargético están diseñado para Usuarios mayores de edad, o quienes tengan capacidad legal suficiente para adquirir obligaciones y contar con un Registro Federal de Contribuyentes ante el Servicio de Administración Tributaria. Los Usuarios deberán suspender el uso del Portal o la Plataforma inmediatamente si no están de acuerdo o no aceptan todos estas Reglas de Uso o el contenido del Aviso Legal. Solargético se reserva el derecho de eliminar o prohibir a cualquier Usuario la utilización del Portal o la Plataforma a su sola discreción cuando tenga causas que considere justificadas, en base a lo contenido en estas Reglas de Uso, el Aviso Legal y el contrato de prestación de servicios relativo a la contratación de los Servicios.

Al contratar los Servicios directamente el Usuario está de acuerdo en pagar a Solargético la tarifa indicada en el Portal o la Plataforma por los Servicios contratados. Solargético se reserva el derecho de actualizar dichas tarifas en cualquier tiempo, a su sola discreción. El pago será cargado al momento de solicitar los Servicios. Al aceptar estos términos y Reglas de Uso, el Usuario autoriza a Solargético a realizar el cargo automático a su tarjeta de crédito, débito, PayPal, u otra forma de pago.

Sólo procederán las cancelaciones en caso de que se hubiere contratado un Servicio no deseado, y siempre y cuando 1) no se haya empezado a prestar el Servicio y 2) no se haya enviado el estudio energético al Usuario. En caso de cancelación de un pago o solicitud de reembolso, Solargético se reserva el derecho de solicitar la información correspondiente de la operación al Usuario para confirmar su deseo. Las políticas de cancelación y de reembolso corresponden única y exclusivamente a Solargético, incluyendo el plazo que considere razonable para realizar el reembolso de que se trate.

Derechos de Propiedad sobre Contenido del Portal y la Plataforma
Solargético cuenta con la titularidad y propiedad exclusiva de los derechos otorgados por las leyes vigentes y/o tratados internacionales inherentes a la propiedad intelectual, para todas las marcas, avisos comerciales, software y programas de computación en general, y demás figuras susceptibles de protección legal conforme a la Ley de la Propiedad Industria y la Ley Federal del Derecho de Autor, con relación al Portal y la Plataforma, mediante los cuales promueva, comercialice y presten sus Servicios, incluyendo pero sin limitar: (i) la propiedad industrial sobre los títulos de registros de marcas y avisos comerciales otorgados por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial; (ii) los derechos de autor respecto del programa(s) de computación, desarrollos de software, sistema(s) y/o sus derivados, otorgados por el Instituto Nacional de Derechos de Autor; y (iii) todos los desarrollos, know how, signos distintivos y/o bienes o derechos que le correspondan en el ámbito de la propiedad intelectual por derecho propio (la “Propiedad Intelectual”).

Solargético no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre la Propiedad Intelectual, salvo acuerdo expreso por escrito, por lo que el Usuario reconoce que: (i) no tiene derecho alguno sobre la Propiedad Intelectual, por lo que se obliga a respetar en todo momento los derechos que detenta Solargético sobre ésta; (ii) no podrá modificar, alterar, suprimir, copiar o reproducir ya sea total o parcialmente, incluyendo pero sin limitar, el contenido informativo generado por Solargético, la Propiedad Intelectual y/o cualquier indicación contenida en el Portal o la Plataforma.

Terceros
Los prestadores de servicio de telefonía inalámbrica de los Usuarios, los fabricantes y vendedores de los dispositivos en los que el Usuario utilice o acceda al Portal o la Plataforma, el creador del sistema operativo de los Usuarios y el operador de cualquier tienda de aplicaciones o servicios similares mediante los cuales los Usuarios ingresen al Portal o la Plataforma y realicen transacciones (los “Terceros”) no son parte de estas Reglas de Uso ni de Solargético, y no son propietarios ni responsables del Portal o la Plataforma. A su vez, Solargético no es y no será responsable por cualquier detalle operativo que dependa de los Terceros y que pudiera afectar la prestación de los Servicios a través del Portal o la Plataforma. Los Terceros no brindan ninguna garantía en relación con el Portal o la Plataforma, y Solargético no otorga ninguna garantía en relación con los servicios que presten los Terceros.

El Portal y/o la Plataforma, y los medios transaccionales usados en los mismos, han sido creados para la versión más reciente disponible en el mercado de los sistemas operativos de internet de los Usuarios y pueden surgir inconvenientes de compatibilidad cuando se utilicen versiones anteriores. La cobertura de la red inalámbrica y la velocidad de la red de Wi-Fi varían según el proveedor y la ubicación geográfica. Solargético no se responsabiliza por las limitaciones y/o fallas en el funcionamiento de ningún servicio inalámbrico o Wi-FI que se use para acceder al Portal o la Plataforma ni por la seguridad de los servicios inalámbricos o Wi-Fi. Asimismo, Solargético no se responsabiliza de los cargos o tarifas por uso de redes de datos, que son exclusiva responsabilidad del Usuario.

Contenido Previsto por el Usuario
Al publicar o enviar contenido al Portal o la Plataforma, el Usuario le otorga automáticamente a Solargético el derecho a usar, reproducir, presentar, exhibir, adaptar, modificar, distribuir o promover el contenido de cualquier forma y para cualquier fin, conforme a lo dispuesto en las Reglas de Uso y el Aviso Legal. Asimismo, el Usuario acepta y garantiza que tiene los derechos de propiedad necesarios para dicho contenido o control sobre dicho contenido y que la publicación y uso del contenido de parte de Solargético no infringe ni viola los derechos de ningún tercero, y no constituye un delito. El Usuario acepta y confirma que es responsable por todo el contenido que publique o envíe a través del Portal o la Plataforma. En estos casos, el Usuario se obliga a: (i) otorgar a Solargético una autorización de uso, gratuita y no exclusiva, sobre los datos compartidos; y (ii) sacar en paz y salvo a Solargético y/o sus filiales, de cualquier acción, demanda o reclamación por cualquier violación de propiedad intelectual derivada del uso de datos compartidos que el propio Usuario envíe a Solargético.

Suspensión o Denegación de Acceso
Solargético podrá, sin previo aviso, suspender, desconectar, denegar o restringir su acceso: (a) durante un fallo técnico del Portal o la Plataforma, o durante la modificación o mantenimiento del mismo; (b) si el Usuario usa los sitios e instalaciones de Solargético de manera que viole estas Reglas de Uso o el contrato de prestación de servicios respectivo; o (c) si el Usuario hace algo o deja de hacer algo que en la opinión de Solargético pudiera tener como consecuencia el poner en peligro el funcionamiento o la integridad de las instalaciones de cualquiera de las sucursales, empleados, clientes, el Portal o la Plataforma de Solargético.

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Es posible que el Portal o la Plataforma de Solargético contengan enlaces a sitios, recursos o patrocinadores de terceros. La existencia de enlaces a y desde el Portal o la Plataforma a sitios de terceros no constituye un patrocinio de parte de Solargético de ningún sitio, recursos, patrocinadores o contenido de terceros y Solargético no acepta ninguna responsabilidad, directa o indirectamente, por ninguno de esos sitios, recursos, patrocinadores o contenido.

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Por medio de este documento, el Usuario acepta indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Solargético y todas sus empresas filiales o subsidiarias, afiliadas, representantes, agentes, asesores, directores, consejeros, propietarios, empleados, colaboradores, proveedores de información, socios, concesionarios y licenciatarios (colectivamente las “Partes Indemnizadas”) frente a toda responsabilidad y costo incurrido por las Partes Indemnizadas en relación con cualquier reclamo relacionado con alguna infracción de este acuerdo cometida por el Usuario, todo uso no autorizado del contenido del Portal o la Plataforma o toda infracción cometida por el Usuario de las declaraciones, garantís o cláusulas precedentes, incluidos y sin limitaciones, los gastos y honorarios razonables de abogados. El Usuario debe cooperar plenamente según se requiera de manera razonable en defensa de todo reclamo. Solargético se reserva el derecho, a cuenta propia, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera esté sujeto a indemnización de parte suya y el Usuario no debe en ningún caso resolver ningún asunto sin el consentimiento por escrito de Solargético.

Legislación Aplicable y Tribunales Competentes
Este acuerdo, las Reglas de Uso, y todos los asuntos que se originen a partir de este acuerdo o que estén relacionados con lo anterior, deberán regirse por las leyes de México, ante los tribunales federales competentes de la Ciudad de Hermosillo, Sonora.